Автосервисы Bentley Arnage в Шатуре

5.0

Кострюкова Ксения Викторовна

Приезжаем в этот автоцентр уже не в первый раз. Муж тоже выбирает ВилГуд. Менеджеры практически сразу принимают автомобиль, а мы с дочкой поднимаемся в комнату ожидания, организации которой хочу поставить большой плюс - есть все, чтобы занять ребенка - развивающие лабиринты, раскраски, доска с мелом. Маме можно выпить чая с печеньем, посмотреть фильм) Во время нашего отдыха мастер делает свою работу, по окончании которой менеджер выдает заключение и при необходимости рекомендации, если требуются не оговоренные ранее работы, насколько они срочные. Запчасти в автоцентре также можно приобрести. Продуманная система скидок, бонусы, на которые можно оплатить ремонтные работы. Отношение сотрудников очень обходительное и вежливое. Единственное, остался вопрос - при оплате бонусами менеджер начислила 5% сумму от работ на бонусы не от полной стоимости, а от оставшейся к оплате после списания бонусов, все верно?

5.0

Козьмина Ирина

Записалась заранее, получила смс с напоминанием, встретили приветливо, сделали оперативно и качественно. Понравилось, что оборудование самое современное и мастера умелые! Спасибо! Куплю ещё раз карту ВИП клиента! Всем рекомендую))

5.0

Абашин Сергей Николаевич

замена масла в акпп прошла хорошо!

5.0

Здравствуйте! Очень хотела бы поделиться своими ощущениями от посещения этого центра.
Когда высветился значок «поломка двигателя» выбрала этот сервис по рекомендациям и не пожалела. Приняли серьезно, внимательно выслушали, на все вопросы отвечали конкретно и по теме. Ошибку нашли, деталь купила, приехала, все тут же переустановили, хотя с этой проблемой объездила немало сервисов.
Очень грамотный персонал. Довольна отношением и со стороны механиков, и со стороны руководства. Планирую в будущем только к вам обращаться. Все цены на работы озвучивались и согласовывались до начала ремонта. Обо всех изменениях в процессе обещали незамедлительно докладывать, за что отдельная благодарность, хорошо когда всегда уверен в своих финансах. Мастер- приемщик подсказывал как лучше и экономичнее решить проблему. Зона ожидания для клиентов на верху, что в принципе дает возможность следить на перемещениями своей ласточки. Есть и кабельное, вода и даже рыбки – все для спокойного ожидания и медитации))).
Если нужной запчасти нет в наличии обещают привезти её из любой точки города, хотя в данном случае мне удобнее было самой за проводами смотаться. Все замененные детали после ремонта позволили забрать с собой, хотя можно было бы и оставить там для утилизации.
Спасибо вашей компании и ее сотрудникам. Удачи вам и процветания
Как итог: если оценивать этот автосервис по 10 бальной шкале, я бы оценила так: качество и сроки выполняемых работ - 10, отношение персонала к клиентам - 10, комфорт в зале ожидания - 9. Для меня это единственный сервис, где я и впредь буду обслуживаться с большим удовольствием.

5.0

Новожилов Андриян Вениаминович

спасибо! очень радует ваш сервис